Mακριά από μας αλλά σίγουρα θα σας τύχει αν δεν έχει συμβεί ήδη. Το Play Store που χρησιμοποιούμε όλοι μας καθημερινά έβγαλε σφάλμα. Κανένα πρόβλημα! Δίνουμε παρακάτω τους κωδικούς των σφαλμάτων μαζί βέβαια με το τι φταίει και τις λύσεις τους! Κρατήστε το κάπου, θα σας χρειαστεί!
ΣΦΑΛΜΑ 491
Πρόβλημα
Δεν μπορούν να γίνουν λήψεις και ενημερώσεις
Λύση
Καταργήστε τον Google λογαριασμό σας πηγαίνοντας ρυθμίσεις, λογαριασμοί και μετά google και κατάργηση λογαριασμού. Επανεκκινήστε την Android συσκευή σας και προσθέστε πάλι το λογαριασμό σας. Στη συνέχεια πηγαίνετε ρυθμίσεις, εφαρμογές, και κάνετε swipe για να βρείτε όλες οι εφαρμογές. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε τις υπηρεσίες Google , μετά εκκαθάριση δεδομένων και τέλος αναγκαστική διακοπή.
ΣΦΑΛΜΑ 498
Πρόβλημα
Τα downloads από το Play Store διακόπτονται
Λύση
Η μνήμη cache της συσκευής σας είναι πλήρης. Διαγράψτε τις άχρηστες εφαρμογές και αρχεία. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε recovery mode αν είστε root ή πατώντας συνδυασμό πλήκτρων ( power + κουμπί έντασης φωνής + home αν έχετε samsung ή power + κουμπί έντασης αν έχετε άλλες συσκευές ). Επιλέξτε να κάνετε wipe το partition της cache. Eπιβεβαιώστε με το πλήκτρο power.
ΣΦΑΛΜΑ 919
Πρόβλημα
Το download των apps δουλεύει αλλά δεν ανοίγει τα ανοίγει μόλις τα κατεβάσει
Λύση
Απλά δεν έχετε άλλο ελεύθερο χώρο στη συσκευή σας. Σβήστε ότι περιττό έχετε, μουσική, βίντεο ή μεγάλες εφαρμογές.
ΣΦΑΛΜΑ 923
Πρόβλημα
Η λήψη είναι αδύνατη. Σφάλμα κατά το συγχρονισμό του λογαριασμού σας στο Google ή δεν επαρκεί η μνήμη cache
Λύση
Καταργήστε τον Google λογαριασμό σας και διαγράψτε τυχόν άχρηστες εφαρμογές που απλώς πιάνουν χώρο. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε recovery και καθαρίστε όπως στο σφάλμα 498 τη μνήμη cache. Mην φοβάστε, ΔΕΝ θα διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα. Ξαναρυθμίστε τον λογαριασμό σας.
ΣΦΑΛΜΑ 921
Πρόβλημα
Δεν μπορείτε να κατεβάστε μια εφαρμογή
Λύση
Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής google store. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, να διαγράψετε όλα τα δεδομένα της εφαρμογής Play Store, αλλά θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι αυτό, κατά συνέπεια, θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις που έχετε ήδη κάνει. Ως τελευταία λύση, καταργήσετε το λογαριασμό σας Google, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής και εισάγετε ξανά το λογαριασμό σας.
ΣΦΑΛΜΑ 492
Πρόβλημα
Είναι αδύνατο να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή λόγω της Dalvik cache.
Λύση
Πηγαίνετε ξανά στις υπηρεσίες Google και κάντε εκκαθάριση δεδομένων και αναγκαστική διακοπή. Κάντε το ίδιο για την εφαρμογή Play Store. Σημείωση: Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, δοκιμάστε να διαγράψετε τη μνήμη cache Dalvik. Για να το κάνετε αυτό, μπείτε στην προσαρμοσμένη λειτουργία ανάκτησης (custom recovery mode), μόνο αν είστε root. Μια άλλη λύση είναι να κάνετε επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επιλογή αυτή ισχύει για όλους τους χρήστες και μπορεί να γίνει σε λειτουργία recovery. Προσοχή, πριν διαγράψετε τα δεδομένα σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για ότι θέλετε να κρατήσετε.
ΣΦΑΛΜΑ 495
Πρόβλημα
Ενώ κατεβαίνουν οι εφαρμογές από το Play Store διακόπτεται το download
Λύση
Ή καθαρίζετε την cache και τα δεδομένα από τις υπηρεσίες Google Play με τους τρόπους που περιγράψαμε παραπάνω ή αφαιρέστε τον Google λογαριασμό σας και τον ξαναπροσθέτετε.
ΣΦΑΛΜΑ 101
Πρόβλημα
Δεν μπορείτε να κατεβάσετε τίποτα από το Play Store
Λύση
Διαγράψτε τα άχρηστα προγράμματα και μεταφέρετε τις εφαρμογές από το τηλέφωνο στην sd κάρτα, ή καθαρίστε τα δεδομένα του Play Store, αφαιρέστε το λογαριασμό σας και ξαναπεράστε τον.
ΣΦΑΛΜΑ 911
Πρόβλημα
Δεν μπορεί να κατέβει κανένα app από το Play Store.
Λύση
Μέθοδος 1: Διαγραφή των δεδομένων του Google Play Store.
Μέθοδος 2: Εάν χρησιμοποιείτε μια σύνδεση Wi-Fi που απαιτεί μια σύνδεση ιστοσελίδας, τότε η πιστοποίησή σας μάλλον έχει λήξει. Συνδεθείτε με το APN και πάλι μέσω του android browser σας.Ανοίξτε το Play Store και εκτελέστε ξανά την ενημέρωση app. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, το πρόβλημα είναι με το ίδιο το δίκτυο Wi-Fi.
Μέθοδος 3: Απλά μεταβείτε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi και να εκτελέσετε την ενημέρωση. Το σφάλμα 911 θα πρέπει να εξαφανιστεί όταν μπείτε σε νέο δίκτυο Wi-Fi.
Μέθοδος 4: Χρήση των υπηρεσιών δεδομένων του δικτύου του κινητού σας αντί του wifi. Κλείστε το wifi και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τα δεδομένα σας στο τηλεφωνο, ανοίξτε το Play Store και κατεβάστε ή ενημερώστε τις εφαρμογές ή τα παιχνίδια σας. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη μόνο για τις εφαρμογές και τα παιχνίδια που είναι μικρού μεγέθους. Για μεγαλύτερες ενημερώσεις θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Wi-Fi δίκτυό σας.
Alldayandroid 
οποτε θελω να κατεβασω κατι απο το google play με ρωταει αν θελω να το κατεβασω στο κινητο η το ταμπλετ αλλα οχι στο laptop. Γιατι ?
Καλησπέρα , στο παιχνίδι castle crush exei connect Facebook gia να ανακτήσεις τον παλιό σου λογαριασμό παιχνιδιού από όποια συσκευή έχεις , όταν πατάω μου λέει για cookies kanw apodoxh και μετά μου βγάζει o logariasmos sou sto Facebook exei aposyndethei gia logous asfaleias .
Επειδη ειμαι παιδι κ δεν ξερω καλα να τα κανω ολα αυτα μπορειτε εσεις να το κατευασετε για εμενα???
paikopapakis1999@gmail.com
Έχω αποθηκευτικό χώρο και μνήμη και θέλω να ενημερώσω μια εφαρμογή και μου λέει ότι δεν υπάρχη αποθηκευτικός χώρος!!!!
Το play project εμφανίζεται στη ρύθμιση αποθηκευτικού χώρου ζητώ βοήθεια αλλά δεν με βοηθάει κανείς πώς μπορώ να λύσω το πρόβλημα αυτό εσείς μπορείτε
το κινητο μου samsung A7 μου εμφανιζει την ενδειξη «ληψη αναφορας σφαλματος 9 (PPR1. 180610.011)»
Τι σημαινει αυτό?
Δεν μπορω να στειλω μηνυμα
καλησπερα δεν μπορω να ανοιξω το google play , αν κανω εκαθαρηση δεδομενων η απεγκατασταση της εφαρμογης θα χασω ολα τα δεδομενα που εχω στο game που εχω στο κινητο μου κατεβαζμενο απο το google play ??
Καλησπερα σας! Προσφατα αγορασα απο το aliexpress ενα Lenovo S850C, κινεζικο επι της ευκαιριας, που το συγκεκριμενο μοντελο το εστειλαν, σε οποιον το αγορασε, χωρις μπαταρια, και ετσι τι να κανω… το παρελαβα και εγω χωρις μπαταρια. Εκανα μια πατεντα, και κατεφερα να το ανοιξω το κινητο. Προς μεγαλη μου εκπληξη ειδα κατι που με τρελλανε οταν ειδα τα χαρακτηριστικα του. Τα χαρακτηριστικα δεινοντε παρακατω:
•Επεξεργαστης 2.5 GHz MTK 6592 x8core
•Μνημη RAM 4 GB
• Μνημη αποθυκευσης 16GB
• Android version 4.4.4 Jelly Bean
Αυτα μπορω να θυμηθω. Τελος παντων. Γιατι ειμαι εδω! Δεν ξερω πραγματικα τι φταιει σε αυτο, αλλα οταν προσπαθω να εγκαταστησω μια συγκεκριμενη εφαρμογη, με λεει οτι πρεπει να διαγραψω εφαρμογες, ενω εγω ουτε το 1GB δεν αγγιζω. Κατεβαζει ολες τις εφαρμογες της google, ολα τα antivirus, και πολυ λιγες αλλες εφαρμογες και εφαρμογες αν καταλαβα σωστα πανω απο 120 MB. Απο 120 και κατω με τιποτα. Το 95% των εφαρμογων δεν το εγκαταστει καν και μου εμφανιζει το προβλημα που αναφερω παραπανω με το χωρο. ΝομιΖω δεν εγκαταστει εφαρμογες που απαιτουν συνδεση στο ιντερνετ. Ενα παραδειμα ειναι το Battle Of Warship. Στο F&U που προηγουμενως ειχα με Android 4.4.4 KitKat αυτη η εφαρμογη μπορουσε να εγκατασταθει κανονικα οπως και ολες οι αλλες. Αλλα στο Lenovo… Δεν κατεβαινει καν. Οταν παει να εγκατασταθει, παρουσιαζεται ενα παραθυρο που λεει οτι πρεπει να ελευθερωσω χωρο, ενω υπαρχει μια μπαρα που λεει ποσα MB χρειαζονται ακομη για την εγκατασταση, και αυτη ειναι πρασινη και λεει «Ετοιμο». Ακομη και αν καμια εφαρμογη δεν εχω για απεγκατασταση, παλι το ιδιο γινεται. Του εκανα ε.ε.δ τρεις φορες, αλλαξα τρεις λογαριασμους… το προβλημα ομως δεν λεει να φυγει. Επιπλεον καθε φορα που ο λογαριασμος μου συνδεεται για πρωτη φορα μετα την ε.ε.δ. ειναι συγχρονισμενο. Με το που συνδεθω στο play store, ο λογαριασμος μου παρουσιαζει προβληματα συγχρονισμου. Αυτο γινεται με καθε αλλον λογαριασμο που συνδεεται μεσω της συσκευης αυτης. Αυτο ειναι ενα πιθανο στοιχειο που ισως βοηθησει. Μηπως φταιει το λειτουργικο συστημα του? Να το αλλαξω δηλαδη σε 4.4.4 KitKat?
Πωωω μεγαλο μπερδεμα. Μπορειτε παρακαλω να με βοηθησετε? Ή η συσκευη βλεπει καδο ανακυκλωσης?
*ε.ε.δ = επαναφορα εργοστασιακων δεδομενων.
Υ.Γ Σε ευχαριστω πολυ, για ολα οσα μας προσφερεις, για αυτο που μας νοιαζεσαι, παρολλο που υπαρχουν ανθρωποι που δεν καταλαβαινουν τον κοπο σου. Σε ευχαριστω που μας βοηθας εμας τους τιποτενιους να λυνουμε τα προβληματα των συσκευων μας. Εισαι πραγματικα απο τους μονους που κανουν με τον τροπο τους «τον κοσμο καλυτερο». Να σαι καλα, και ειθε οι πραξεις σου να αποδωσουν καλους καρπους!
Εγώ να δεις φίλε μπέρδεμα…
1.Άλλα ντ’άλλων χαρακτηριστικά…
2.Χωρίς μπαταρία;
3.4.4.4 Jelly bean;
Συμπέρασμα: Mαϊμού τηλεφωνάκι με πειραγμένο λογισμικό…Άντε γειά…Στείλτο και μην ξαναασχοληθείς μαζί του…
Σε ευχαριστω πολυ για την αμεση απαντηση. Θα το κανω αμεσως! Δεν ξερω πως να σε ευχαριστησω! Στην αρχη δεν καταλαβα καν, τι στο καλο, τι φαση? Τι συμβαινει με αυτο το τηλεφωνο. Τωρα καταλαβαινω, γιατι ολοι οσοι πειραν το συγκεκριμενο κινητο σχολιασαν με το πιο ψυχρο τροπο το κινητο αυτο, καποιοι μαλιστα το εβριζαν κιολας αχαχαχα… Παντως σε ευχαριστω πολυ! Ευχομαι αυτο που κανεις, να διξει σε πολλους αλλους ανθρωπους, πως υπαρχουν στον κοσμο ανθρωποι που θελουν «πραγματικα» να βοηθησουν.
Γεια σου κατεβάζω παιχνιδια απ το playstore και mod apk αλλα μου λλέι πως δεν εχει εγκατασταθεί…. Samsung galaxy grand neo plus εχω… Τι να κανω?!
Τα mod apk τα κατεβάζεις από το Playstore;; Mήπως από αλλού; Aν ναι, χρειάζεται ενεργοποίηση άγνωστων πηγών και… προσοχή. Αν πάλι αναφέρεσαι στο Playstore δώσε μου με ένα παράδειγμα τί εννοείς.
Εχω κατεβασει ενα παιχνιδι αλλα οταν παω να το ανοιξω για να παιξω μ λεει οτι το συγκεκριμενο παιχνιδι διακοπηκε. Διεγραψα μια μεγαλη εφαρμογη ,εκανα χωρο αλλα και παλι μ λεει το ιδιο. Τι να κανω;
Μπορεί να έχει να κάνει με το παιχνίδι σε συνδυασμό με το τηλέφωνο και την έκδοση Android που έχεις. Γίνε αν θες πιο αναλυτική για να το δούμε καλύτερα.
Συγνωμη αλλα η συλλογη μου ειχε σταματησει πατησα εκαθαριση δεδομενων και ολα σβιστηκαν ελεος ξεγελατε τον κοσμο σας εκανα αναφορες
Ό,τι να ‘ναι… Ούτε εσύ κατάλαβες τί έκανες… Μην ξεχάσεις να κάνεις αναφορά και το forum των xda developers το οποίο αποτέλεσε και την πηγή μου, αλλά και τον κόσμο που έχει βοηθηθεί και έχει δώσει και τις δικές του λύσεις στα εκατοντάδες σχόλια αυτού του άρθρου. Άιντε εξυπνάκια…
Kαι κάτι ακόμα γιατί είσαι ο-η πρώτος-πρώτη που εκφράζεσαι έτσι στα σχεδόν 3,5 χρόνια που έχω, γράφω και διαχειρίζομαι αυτό το Blog.
1. Mε ρώτησες κάτι συγκεκριμένο ή όχι και σου απάντησα συγκεκριμένα ή όχι; Φυσικά και δεν με ρώτησες ποτέ…
2. Όλα όσα μπορεί κάποιος να διαβάσει στο άρθρο είναι μπούσουλας διαχείρισης προβλημάτων μέσα από το πασίγνωστο ανά τον κόσμο forum των xda developers το οποίο έχει βοηθήσει εκατομμύρια χρήστες και συνεχίζει να βοηθάει (και εμένα το ίδιο πολλές φορές…)
3. Το να προσβάλλεις κάποιον χωρίς να τον ξέρεις και χωρίς να έχετε μιλήσει ποτέ στο παρελθόν είναι αθέμιτο και άδικο…
4. Το να προσβάλλεις κάποιον κρυμμένος στην ανωνυμία που σου προσφέρει το διαδίκτυο δεν σε τιμά καθόλου ως άνθρωπο…
Πιστεύω τέλος ότι αυτά που έγραψες έγιναν πάνω στα νεύρα σου για τη βλακεία που έκανες και για την οποία δεν ευθύνομαι, καθώς ποτέ δεν με ρώτησες για αυτό σου το πρόβλημα. Αν κάνεις τον κόπο να διαβάσεις λίγα από τα σχόλια κάτω από το δικό σου, θα καταλάβεις ότι αδίκησες έναν άνθρωπο που αφενώς μεν απαντάει σε όλους, αφετέρου προτείνει πάντα λύσεις και την ψάχνει γενικώς ώστε να βοηθάει είτε έμπειρους είτε νέους αναγνώστες στον κόσμο του Android. (Μέχρι και σε άσχετα ερωτήματα έχω απαντήσει σε αυτό το άρθρο…)
Κλείνοντας πιστεύω ότι κατάλαβες το λάθος σου και σε περιμένω για οτιδήποτε βοήθεια θέλεις, αλλά αυτή τη φορά με το όνομα σου, η ανωνυμία με χαλάει αγαπητέ-ή φίλε-φίλη.
Για να σε ρωτησω κατι εξυπνακια! Με πιο δικαιωμα εσυ κανεις αναφορα σε ανθρωπους που θελουν να βοηθησουν? Ο Κωστας απο εδω ειναι πολυ καλος ανθρωπος και σε διαρκεια τοοοσου καιρου, κανεις δεν τον εχει αναφερει, αυτον ή την ιστοσελιδα του. Κανενας δεν τον εχει αναφερει μεχρι τωρα. Ερχεσαι εσυ εδω και αρχιζεις να λες αρλουμπες. Γιατι, μπορεις να μου εξηγησεις? Ή θες να παιξεις τον ΔΗΘΕΝ κομπλεξικο, για να κανεις τους αλλους να τρεμουν ΔΗΘΕΝ στο φοβο να χασουν τις ιστοσελιδες τους? Εγω μπορει να ειμαι ανωνημος, αλλα δεν χρησιμοποιω την ανωνυμια μου για κακους σκοπους. Το οτι συμβαινει με τη συσκευη σου ή με εσενα ειδηκα, φταις εσυ και μονο. Εδω υπαρχουν ανθρωποι με πραγματικα προβληματα, και η ιστοσελιδα αυτη τα καταγραφει ετσι ωστε να παραχωρησει την καταλληλη λυση στο καθε προβλημα. Ομως δεν καταγραφει αρλουμπες καποιου βλακα κομπλεξικαρα! Αν θες να φτυσεις τα νευρα σου, κανε το σε ιστοσελιδα που καταγραφει αρλουμπες, για να παραχωρει λυσεις σε κομπλεξικους! Αϊντε. Και να εχεις ευσεβη συμπεριφορα απεναντι σε αλλους! Δεν μιλας ετσι με τον εργοδοτη σου ή στον φιλο σου ή στην οικογενια σου. Αν μιλας ετσι, παω στοιχημα πως γνωριζω τι συμβαινει στην συνεχεια…
Φίλε μου σε ευχαριστώ για όλα όσα γράφεις αλλά μη δίνεις σημασία, αμφιβάλλω αν ο τύπος κατάλαβε τί έγραφε…
Και κατι ακομα.
«Μην περιμενεις να λαβεις σεβασμο απο καποιον, ενω δεν εμαθες εσυ να σεβεσαι πρωτα καποιον.»
Ελπιζω να εμαθες κατι σημαντικο. Αν οχι, και αποφασισεις να μην το δεχτεις, καλως. Δικαιωμα σου. Αλλα σου το λεω. Στο τελος εσυ θα υποφερεις πολυ…
???????????????? διαγραψατε το σχολιο μου?
Δεν έχω διαγράψει τίποτα. Περιμένω το σχόλιο σου.
Σφάλμα RH-01 Google play
Kοίταξε πιο αναλυτικά εδώ.
Καλησπέρα σας,
Έχω μια συσκευή ονόματι F&U μοντελο ETB9643, επεξεργαστη Quad Core 1,3GHz, μνημη RAM 1GB, εσωτερικη μνημη 1GB περιπου εξωτερικη μνημη «NAND FLASH» 5GB. Η συσκευη μου αντιμετωπιζει ενα πολυ παραξενο προβλημα, και σκεφτηκα να το μοιραστω μαζι σας μηπως βρεθει καμια λυση. Λοιπον η συσκευη μου εχει το προγραμμα Play Store εγκατεστημενο, και καθε φορα που χανει μπαταρια και κανει restart, η εφαρμογη για καποιο λογο φευγει, ενω ολο το backup, το ιστορικο, ο λογαριασμος, ειναι παρων! Δοκιμαζω να το κατεβασω σε μορφη APK διοτι δεν εχω τροπο να κατεβασω την εφαρμογη, αλλα οταν κανει reboot ή restart οπως και αν λεγεται τελος παντων, η εφαρμογη κανει φτερα! Δοκιμασα να το κανω Factory Reset, αλλα το προβλημα δεν λεει να κανει πισω! Τι να κανω?
Σας ευχαριστω πολυ και το εκτιμω πολυ!
Αχχχ ξεχασα η συσκευη μου εχει εκδοση Android 4.4.4 KitKat
Δεν είχα ιδέα από F&U, πραγματικά δεν έχω ασχοληθεί ποτέ… Ψάχνοντας λίγο θα ήθελα καταρχήν να σου πω ότι τα F&U έχουν θέματα με το Play Store και κατά δεύτερον να σε ρωτήσω αν έκανες factory reset μέσα από τις ρυθμίσεις ή μέσα από τη recovery. Για το δεύτερο διάβασα κάτι περίεργα: Με ταυτόχρονο πάτημα power και reset(πατώντας με καρφίτσα το reset) και όταν εμφανιστεί το ρομποτάκι με κρατημένο το power button πατώντας μια φορά το reset βγαίνει το μενού με τις επιλογές για να κάνεις από εκεί factory reset μήπως και ξεκολλήσει το μηχανάκι και δουλέψει κανονικά το Google Play. Mε δική σου ευθύνη βέβαια τα κάνεις όλα αυτά, αλλά αν τα καταφέρεις θα αισθανθείς ως ένας νέος Mαγκάιβερ…Σου εύχομαι καλή τύχη και υπομονή
Απο τις ρυθμισεις το κανω συνηθως
Και… Ευχαριστω πολυ… Το ελπιζω οτι θα τα καταφερω
Εχω προβλημα με το gmail μου στο τηλεφωνό μου. Λαμβανω τα email αλλά δεν μου τα ανοιγει. Εχω κανει κατάργηση στο λογαριασμο μου και συγχρονισμο των emai μου αλλα τιποτα. Εχω σβησει και email και παλι τιποτα. Μπορειτε να με βοηθήσετε;
Δοκίμασε τη διόρθωση προβλημάτων gmail μέσα από την υποστήριξη της Google για το Android εδώ.
Καλησπερα. Εχω κινητο huawei p8 lite. Μπορω να κατεβασω καθε εφαρμογη εκτος απο το Grepolis. Σφαλμα 505. Υπαρχει καποια πιθανη λυση;
Lollipop έχεις;Τα τηλέφωνα με αυτή την έκδοση έχουν θέμα με κάποιες εφαρμογές από το Google Play. Δοκίμασε τα εξής:
1. Kάνε εκκαθάριση cache και δεδομένων στην εφαρμογή Google Play και στις Υπηρεσίες Google Play.
2. Κατάργησε τον Google λογαριασμό σου, επανεκκίνησε το τηλέφωνο σου και ξαναπέρασε τον.
3. Το τελευταίο που μπορείς να κάνεις αν δεν δεις φως με τα παραπάνω είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ( δεν ξεχνάμε τo backup )
Λέει Android 6.0. Είναι lollipop αυτό? Νομίζω όχι. Τα πρώτα δύο βήματα δεν έπιασαν. Έχετε κάποια άλλη λύση;
Marshmallow είναι. Δοκίμασε και αυτά:
1.Κάνε κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων στην εφαρμογή του Google Play (στις 3 τελίτσες πάνω δεξιά). Θα αντικατασταθεί από την εργοστασιακή έκδοση και μετά θα κάνει ενημέρωση.
2.Δες μήπως υπάρχει κάποια νέα ενημέρωση συστήματος και κάνε την.
3.Άλλαξε την ώρα από αυτόματη σε μη αυτόματη και προσπάθησε ξανά. Βεβαιώσου ότι είναι σωστή.
4.Κοίταξε αν υπάρχει εφαρμογή με το όνομα διαχειριστής λήψεων (download manager) και κάνε εκκαθάριση cache και διαγραφή δεδομένων.
Δεν μπόρεσα να βρω κάτι άλλο, ώστε να μην καταφύγεις στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ελπίζω να βρεις την άκρη!
*Εγώ ήμουν αυτός